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Conditions générales

La plateforme BuildaBridge met à disposition un outil fonctionnant à partir du site internet www.buildabridgebelgium.com. Son objectif principal est de connecter les jeunes âgés de 18 à 30 ans, tels que les étudiants et les jeunes professionnels, désignés sous le nom de "mentorés", avec des professionnels expérimentés appelés "mentors". L'outil vise à faciliter la découverte des métiers et des entreprises par les mentorés, tout en bénéficiant de précieux conseils de la part des mentors. Les mentorés peuvent choisir librement de s'inscrire sur la plateforme ou répondre à une demande émanant de leurs enseignants ou établissements scolaires.

Les mentors enregistrés sur la plateforme ont la possibilité de s'inscrire de leur propre initiative, de manière volontaire en dehors de leur milieu professionnel habituel, dans le but d'apporter leur soutien aux jeunes en les accompagnant. Ils sont désignés sous le terme de "mentors". Alternativement, ils peuvent être inscrits sur la plateforme grâce à une collaboration avec leurs entreprises, étant alors qualifiés de "mentors ambassadeurs". Certains mentors se voient attribuer une mise en valeur particulière sur la plateforme en raison de leurs parcours atypiques, suite à l'évaluation réalisée par BuildaBridge. Ces mentors sont distingués sous le nom de "mentors stars

Les utilisateurs de la plateforme, à savoir les mentors, les mentors ambassadeurs, les mentors stars et les mentorés, seront désignés comme les acteurs principaux de BuildaBridge. Les conditions générales ont pour objectif d'établir les modalités d'utilisation de la plateforme BuildaBridge et de ses services, désignés comme l'"outil", ainsi que de définir les droits et les responsabilités des parties impliquées. Ces conditions générales ont une autorité supérieure à toute autre condition qui n'a pas été expressément acceptée par BuildaBridge. Elles peuvent être complétées, le cas échéant, par des conditions d'utilisation particulières qui s'ajoutent aux présentes conditions générales et prévalent sur celles-ci en cas de contradiction.

 

1-Exploitant

L’outil et les Services sont exploités par la société BuildaBridge sous le numéro d'entreprise 0791.945.414

 

2-Les services BuildaBridge

L'outil et les services sont accessibles aux individus ayant la capacité juridique requise pour accepter les présentes conditions générales. Si une personne physique ne dispose pas de la pleine capacité juridique, elle ne peut accéder au site et aux services qu'avec l'autorisation de son représentant légal. De même, les personnes morales peuvent accéder à l'outil et aux services en agissant par l'intermédiaire d'une personne physique ayant la capacité juridique pour contracter au nom et pour le compte de la personne morale. Il est essentiel de noter que l'accès à l'outil et aux services est soumis à la condition que l'utilisateur, qu'il s'agisse d'une personne physique ou d'un représentant d'une personne morale, dispose de la capacité juridique appropriée.

 

3- Inscription sur la plateform BuildaBridge

3.1 Inscription comme « Mentoré »

Pour pouvoir utiliser la plateforme, le mentoré doit suivre les étapes suivantes :

 

  1. Remplir le formulaire d'inscription disponible sur la plateforme.

  2. Fournir toutes les informations obligatoires indiquées, telles que le nom, le prénom et l'adresse e-mail. Il est important de noter que toute inscription incomplète ne sera pas validée.

  3. Une fois l'inscription complétée, un compte personnel sera ouvert au nom du mentoré, accompagné d'un profil personnel.

Ainsi, en remplissant le formulaire d'inscription et en fournissant les informations requises, le mentoré pourra accéder à la plateforme avec un compte et un profil personnalisé.

 

 

3.1 Inscription comme « Mentor »

Pour pouvoir utiliser la plateforme, le mentor doit suivre les étapes suivantes :

  1. Remplir le formulaire d'inscription disponible sur la plateforme.

  2. Fournir toutes les informations obligatoires indiquées, telles que le nom, le prénom et l'adresse e-mail. Il est important de noter que toute inscription incomplète ne sera pas validée.

  3. Une fois l'inscription complétée, un compte personnel sera ouvert au nom du mentor. De plus, un profil personnel sera créé, contenant les informations clés du mentor.

  4. Le profil du mentor sera mis en avant à travers la création d'un Widget "Mentor". Ce Widget affichera les informations clés du profil du mentor.

  5. Le Widget "Mentor" sera visible par les utilisateurs de la plateforme, leur permettant ainsi d'accéder aux informations importantes du mentor

4- Garanties

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et sincères lors de son inscription sur le formulaire. Il assure que ces informations ne sont pas trompeuses. En conséquence, l'utilisateur reconnaît et accepte expressément que BuildaBridge se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment après l'inscription, de mettre en œuvre des processus de vérification jugés nécessaires. Ces processus de vérification peuvent concerner l'adresse e-mail de l'utilisateur, son identité et/ou ses coordonnées. L'utilisateur est tenu de coopérer pleinement lors de ces vérifications et de fournir, le cas échéant, les informations et documents supplémentaires requis par BuildaBridge.

L'utilisateur s'engage à maintenir à jour ses informations en cas de modifications, afin de les faire correspondre en permanence aux critères mentionnés précédemment. L'utilisateur est informé et accepte que les informations fournies lors de la création ou de la mise à jour de son compte sont considérées comme une preuve de son identité. Les informations saisies par l'utilisateur engagent ce dernier dès leur validation.

L'utilisateur s'engage à utiliser personnellement les services et à ne pas autoriser un tiers à les utiliser en son nom ou pour son compte, sauf s'il est prêt à assumer la responsabilité totale qui en découle. Il est également responsable de maintenir la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Toute utilisation de l'outil de mentorat avec ces informations est considérée comme étant effectuée par l'utilisateur lui-même. Si l'utilisateur remarque une utilisation non autorisée de son compte, il doit immédiatement contacter BuildaBridge. Il est fortement recommandé à l'utilisateur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de son compte, telles que la création d'un mot de passe sécurisé et la déconnexion après chaque session.

L'utilisateur peut modifier son mot de passe à tout moment en accédant à l'onglet "Paramètres" de son compte. Il est vivement recommandé de changer régulièrement de mot de passe pour des raisons de sécurité.

 

5- Conditions générales


L'acceptation des présentes Conditions Générales est confirmée par une case à cocher lors de l'inscription sur le formulaire. En ce qui concerne les Visiteurs, leur utilisation des Services qui leur sont accessibles implique leur acceptation des présentes Conditions Générales, sans restrictions ni réserves. Cette acceptation doit être totale et sans aucune modification. Toute adhésion conditionnelle est considérée comme nulle et non avenue. L'Utilisateur qui refuse de se conformer aux Conditions Générales ne pourra pas bénéficier des services et fonctionnalités de la plateforme.

 

6- Usage strictement personnel

Chaque Utilisateur est autorisé à créer un seul compte sur la plateforme. L'Utilisateur des Services est défini comme la personne dont les informations personnelles correspondent à celles fournies lors de l'inscription.

Si un mentor "ambassadeur" souhaite poursuivre son utilisation de la plateforme en tant que mentor bénévole, il a la possibilité de demander la transformation de son compte "Mentor ambassadeur" en un compte de "Mentor" bénévole.

L'Utilisateur s'engage donc à utiliser les Services personnellement et à ne pas permettre à un tiers, y compris à un autre Utilisateur des Services, de les utiliser à sa place ou pour son propre compte. En cas de non-respect de cette règle, l'Utilisateur en assume l'entière responsabilité.

7-Les services

L'Utilisateur a la possibilité d'accéder aux Services offerts par BuildaBridge, dans des formats et par le biais de moyens techniques jugés les plus appropriés par la plateforme. L'Utilisateur reconnaît et accepte que, en fonction de son statut, il n'aura pas accès aux mêmes Services, conformément aux détails fournis ci-dessous.

 

7.1 Accès à une base de professionnelle

Les Utilisateurs et les Visiteurs ont la possibilité d'explorer une Base de données de Professionnels sur l'outil. Cette Base leur permet d'effectuer des recherches en fonction de critères tels que la localisation ou le secteur d'activité, en utilisant des filtres pertinents. En sélectionnant un Professionnel dans la liste, les Utilisateurs et les Visiteurs peuvent accéder à son Profil Public, qui contient des informations détaillées sur le Professionnel concerné.

Les Utilisateurs et les Visiteurs reconnaissent et acceptent que les Profils Publics des Mentors ambassadeurs et des Mentors stars bénéficient d'une plus grande visibilité dans les résultats de recherche. Ils sont informés de cette mise en avant et l'acceptent en utilisant les Services.

 

7.2 Prise de rendez-vous entre Mentors et Mentorés

 

7.2.1 Demande de mise en relation par un mentoré

Une fois inscrit sur l'outil, le mentoré peut composer sa liste de followers en ajoutant les Professionnels qui l'intéressent. Cette liste est accessible à tout moment depuis son Espace Personnel. De plus, le mentoré a la possibilité d'initier une demande de mise en relation avec les Professionnels de son choix en utilisant le bouton "contacter" disponible sur la page du Profil Public du mentor. Pour faciliter sa recherche, le mentoré peut appliquer des filtres afin de sélectionner les Professionnels qui correspondent à ses critères dans la Base de données.

 

Le mentoré accepte explicitement et reconnaît les conditions suivantes :

  • Il ne peut soumettre de demandes de mise en relation qu'aux Professionnels qui sont indiqués comme disponibles sur leur Profil Public.

  •  Le mentoré peut contacter le mentor de son choix et solliciter une rencontre en utilisant la messagerie interne disponible sur l'outil, également appelée la "Messagerie". Ils pourront ensuite échanger des messages et communiquer en utilisant cette fonctionnalité de Messagerie.

 

Les Utilisateurs sont clairement informés et acceptent que BuildaBridge puisse accéder, à tout moment, aux messages échangés entre les Utilisateurs. BuildaBridge se réserve le droit de se prévaloir de ces messages, le cas échéant, afin de faire valoir ses droits, notamment dans le cadre d'une action judiciaire.

Lorsqu'un Jeune entre en contact avec un Professionnel, il est tenu d'exprimer sa motivation pour cette mise en relation. À cette fin, l'outil met à disposition des modèles de messages que le Jeune peut utiliser. Ces modèles servent de point de départ, mais le Jeune a également la liberté de personnaliser ses messages en fonction de ses besoins spécifique

 

Le Professionnel est informé par e-mail de toute demande de mise en relation effectuée par un Jeune. Il a la possibilité d'accepter, de refuser ou d'engager une discussion avec le Jeune via la Messagerie ou par e-mail avant de prendre sa décision. Le mentoré reçoit une notification par e-mail, à l'adresse fournie lors de son inscription, à chaque fois qu'il reçoit un message d'un Professionnel via la Messagerie.

 

7.2.2Demande de rendez-vous

Si le mentor accepte la demande de mise en relation du Jeune, il leur revient de convenir ensemble, par le biais de la Messagerie, de la date du rendez-vous et du mode de rencontre (physique, téléphonique ou par visioconférence), ainsi que, le cas échéant, du lieu où se déroulera le rendez-vous.

Une fois que le mentor et le mentoré ont trouvé un accord, le mentor peut confirmer le rendez-vous en cliquant sur le bouton approprié dans la discussion en cours dans la Messagerie.

 

7.2.3 Bilan du rendez-vous

À l'issue du rendez-vous, le Jeune et le Professionnel sont invités à effectuer un bilan selon les modalités suivantes :

Le Jeune est requis de partager son expérience de la rencontre avec le Professionnel en répondant aux questions fournies par BuildaBridge après le rendez-vous.

Le Professionnel a la possibilité d'évaluer le Jeune rencontré en utilisant un questionnaire qui lui sera transmis par BuildaBridge

 

Les Professionnels et les Jeunes ont la possibilité de signaler à BuildaBridge tout comportement inapproprié de la personne rencontrée lors d'un rendez-vous, en utilisant la fonctionnalité prévue à cet effet sur l'outil. Dans de tels cas, BuildaBridge se réserve le droit de contacter le Jeune ou le Professionnel concerné et de prendre les mesures nécessaires

 

7.3 Services réservé aux jeunes

 

7.3.1 Page de profil

 

  1. La plateforme BuildaBridge offre à chaque Jeune un espace personnel, appelé le "Profil", où il peut se présenter et présenter son projet professionnel. Le Profil contient des informations telles que le nom, le prénom et les formations du Jeune, tant passées que en cours. De plus, il est requis au Jeune de télécharger une photo d'identité sur son Profil.

  2. Il est important de souligner que le Profil du Jeune est strictement confidentiel et n'est pas accessible au grand public. Cependant, il est à noter que certaines informations, telles que le statut du Jeune, son projet professionnel et ses formations, peuvent être partagées avec les Professionnels et les Mentors dans le cadre de leurs interactions sur la plateforme

 

7.4 SERVICES RÉSERVÉS AUX PROFESSIONNELS

7.4.1 MISE À DISPOSITION D’UNE PAGE DE PROFIL PUBLIC

  1. Chaque Professionnel dispose d'une page de Profil Public dans son Espace personnel sur BuildaBridge. Cette page est accessible librement à tous les Utilisateurs, y compris les Visiteurs, via la Base de données disponible sur l'outil.

  2. Le Professionnel est tenu de renseigner les informations obligatoires sur son Profil Public, telles que spécifiées sur l'outil.

  3. Il est important de noter que le Profil Public du Professionnel peut être désactivé à tout moment. De plus, si le Professionnel ne répond pas à certaines demandes ou exigences spécifiques, son Profil Public peut être temporairement retiré de la consultation

 

7.5 ASSISTANCE TECHNIQUE


L'Utilisateur peut bénéficier de l'assistance technique proposée par BuildaBridge via une adresse e-mail dédiée : buildabridgebelgium@gmail.com. Cette assistance est disponible pour toute déclaration de problèmes ou difficultés rencontrés lors de l'utilisation des Services.

 

 

8. Services gratuits

Les Services sont fournis aux Utilisateurs à titre gratuit

9. Droit de retractation

 

Les Jeunes et les Mentors, en tant qu'utilisateurs individuels des Services à des fins personnelles et en dehors de toute activité professionnelle, sont informés de leur droit de rétractation. Ils ont la possibilité d'exercer ce droit dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de leur inscription initiale sur l'outil. Pour ce faire, ils peuvent se désinscrire de l'outil en contactant BuildaBridge par e-mail à l'adresse suivante : buildabridgebelgium@gmail.com. Aucun frais supplémentaire ne sera exigé pour l'exercice de ce droit.

 

 

10.Convention de preuve

 


L'Utilisateur reconnaît et accepte expressément les points suivants :

  • Les données recueillies sur l'outil dans le cadre des Services sont considérées comme étant authentiques et témoignent des opérations réalisées dans le cadre des présentes.

  • Ces données ont une valeur probante primordiale entre les Parties.

  • L'Utilisateur a la possibilité d'accéder à ces données via son Espace personne

11. Propriété intellectuelle

 

 

Les systèmes, logiciels, infrastructures, bases de données, codes et contenus de différentes natures (textes, images, visuels, logos, marques, bases de données, etc.) utilisés par BuildaBridge sur l'outil, ainsi que l'outil lui-même, bénéficient de protections liées aux droits de propriété intellectuelle et aux droits des producteurs de bases de données en vigueur. Ainsi, toute forme de démontage, décompilation, décryptage, extraction, réutilisation, copie, reproduction, représentation, modification ou adaptation de ces éléments, en tout ou en partie, est strictement interdite sans l'autorisation préalable de BuildaBridge.

 

 

12. Obligations et garanties des utilisateurs

Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, les Utilisateurs s’engagent à respecter les obligations qui suivent

 

12.1 Obligations communes à tous les utilisateurs

 

 

Lors de l'utilisation des Services, l'Utilisateur s'engage à respecter les lois et règlements en vigueur ainsi que les droits des tiers et l'ordre public.

L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques et des contraintes, notamment techniques, des Services. Il est entièrement responsable de l'utilisation des Services, y compris des relations qu'il établit avec d'autres Utilisateurs et des informations qu'il partage avec eux dans le cadre des Services. L'Utilisateur comprend et accepte que BuildaBridge ne peut être tenu responsable des conséquences découlant de ses interactions avec d'autres Utilisateurs.

Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion et de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de son compte. En cas d'utilisation non autorisée de son compte ou de toute violation de la sécurité, l'Utilisateur doit immédiatement en informer BuildaBridge.

L'Utilisateur s'engage à utiliser les Services de manière responsable, en respectant les droits des autres Utilisateurs et en évitant toute utilisation abusive ou frauduleuse. BuildaBridge se réserve le droit de prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou la résiliation du compte de l'Utilisateur, en cas de non-respect de ces engagements.

 

L'Utilisateur s'engage à fournir à BuildaBridge tous les documents, éléments, données et informations nécessaires pour garantir l'exécution optimale des Services. Il s'engage également à coopérer activement avec BuildaBridge afin d'assurer la bonne exécution des présentes conditions et à signaler tout problème rencontré lors de cette exécution.

L'Utilisateur déclare et garantit à BuildaBridge qu'il possède tous les droits et autorisations nécessaires pour utiliser et/ou diffuser tout contenu, quel qu'il soit (textes, images, vidéos, etc.), qu'il fournit dans le cadre des Services. L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de l'exactitude, de la légalité et de la pertinence de ce contenu.

BuildaBridge se réserve le droit de refuser, de modifier ou de supprimer tout contenu fourni par l'Utilisateur s'il contrevient aux présentes conditions ou porte atteinte aux droits des tiers.

En cas de non-respect de ces engagements, l'Utilisateur peut être tenu responsable des dommages causés à BuildaBridge ou à des tiers.

 

L'Utilisateur s'engage à ce que les Contenus qu'il fournit soient conformes à la loi, respectent l'ordre public, les bonnes mœurs et les droits des tiers, et ne portent en aucun cas atteinte à la responsabilité civile ou pénale de BuildaBridge. Il s'interdit ainsi de diffuser tout Contenu qui pourrait être considéré comme pornographique, obscène, indécent, choquant ou inapproprié pour un public familial. De plus, il ne doit pas diffuser de Contenus diffamatoires, calomnieux, violant les droits de propriété intellectuelle, incitant à la haine, à la violence ou à la discrimination, contenant des virus informatiques ou frauduleux. L'Utilisateur reconnaît que BuildaBridge se réserve le droit de supprimer ou de désactiver tout Contenu en violation de ces règles. L'Utilisateur est seul responsable des Contenus qu'il publie et des conséquences qui en découlent.

 

Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de prendre les mesures nécessaires pour sauvegarder les informations de son Espace Personnel, car aucune copie de sauvegarde ne lui sera fournie.

L'Utilisateur s'engage à ne pas échanger, vendre, concéder, monnayer ou négocier de quelque manière que ce soit l'accès aux Services, aux serveurs de l'outil, ainsi qu'aux informations, textes, images et autres contenus exploités par BuildaBridge et/ou d'autres Utilisateurs sur l'outil. Ces activités sont strictement interdites et contraires aux conditions d'utilisation de la plateforme BuildaBridge.


L'Utilisateur garantit à BuildaBridge contre toute plainte, réclamation, action ou demande résultant de la violation de ses obligations ou garanties énoncées dans les présentes Conditions Générales. L'Utilisateur s'engage à indemniser BuildaBridge pour tout préjudice subi et à prendre en charge tous les frais, charges et condamnations auxquels BuildaBridge pourrait être confrontée à cet égard.

 

12.1 Obligations spécifiques aux professionnelles

Le Professionnel s'engage à utiliser les Services dans le seul but d'accompagner et de conseiller les jeunes dans leur réflexion professionnelle et leurs premiers pas sur le marché du travail, conformément à la vocation de l'outil. Il est strictement prohibé d'utiliser les Services à d'autres fins, y compris pour contacter les Jeunes en vue d'offrir des services, de mener des activités de prospection ou de sollicitation commerciale.

Le Professionnel s'engage à consacrer ses meilleurs efforts pour répondre à toute prise de contact émanant des Jeunes, démontrant ainsi son engagement envers leur accompagnement.

12 .2 Obligations spécifiques aux jeunes

Le Jeune reconnaît et accepte expressément que l'objectif exclusif des Services est de faciliter les échanges avec les Professionnels concernant leur orientation professionnelle et leur carrière. Ils s'engagent formellement à ne pas utiliser les Services à d'autres fins, notamment pour contacter les Professionnels en vue d'offres de services, de prospection ou de sollicitation commerciale.

Les Jeunes sont pleinement conscients et acceptent que : Dans le cadre d'un Programme Établissement, leurs données et informations personnelles, y compris leurs avancées, activités et résultats, peuvent être partagées avec leur établissement scolaire ou leur enseignant responsable du programme. Cette communication de données vise à assurer le suivi et l'évaluation du programme, ainsi qu'à mesurer l'impact des Services sur leur parcours professionnel.

 

13. Plaintes

Si un Utilisateur subit un préjudice de la part d'un autre Utilisateur dans le cadre des Services, il a la possibilité de déposer une plainte auprès de BuildaBridge. La plainte doit être transmise par email aux coordonnées fournies dans la section "Exploitant de l'outil", après avoir épuisé toutes les tentatives de résolution amiable.

La plainte doit contenir des informations essentielles telles que la date de notification, les coordonnées complètes du plaignant (nom, prénom, profession, adresse, nationalité, date et lieu de naissance), ainsi que l'identifiant de l'Utilisateur incriminé. Il est également nécessaire de décrire en détail les faits à l'origine de la plainte et de fournir tout élément de preuve disponible.

BuildaBridge examinera attentivement chaque plainte reçue et prendra les mesures appropriées pour résoudre le différend. L'objectif est de garantir un environnement sûr et respectueux au sein de la plateforme et de prendre les mesures nécessaires en cas de comportement préjudiciable.

 

14. Comportements prohibés

 

L'utilisation des Services est strictement prohibée dans les cas suivants :

  • L'exercice d'activités illégales, frauduleuses ou préjudiciables aux droits et à la sécurité des tiers.

  • La violation de l'ordre public ou des lois et règlements en vigueur.

  • L'intrusion dans le système informatique d'autrui ou toute activité visant à perturber, contrôler, interférer ou intercepter tout ou partie dudit système, compromettant ainsi son intégrité ou sa sécurité.

  • L'assistance ou l'incitation, de quelque manière que ce soit, à la réalisation d'activités interdites par les présentes conditions générales.

Toute utilisation des Services à des fins contraires à celles énoncées ci-dessus entraînera des mesures appropriées prises par BuildaBridge, y compris la résiliation du compte de l'Utilisateur, ainsi que d'éventuelles poursuites judiciaires en cas de violation des lois et réglementations applicables.

 

15. Sanctions des manquements

 

Dans le cas où l'Utilisateur enfreindrait l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales ou violerait les lois et réglementations en vigueur, BuildaBridge se réserve le droit de prendre les mesures suivantes sans préavis :

  • La suspension immédiate, temporaire ou définitive de l'accès aux Services pour l'Utilisateur responsable de l'infraction ou y ayant participé, notamment si des informations erronées, incomplètes, trompeuses ou périmées ont été fournies lors de l'inscription.

  • La suppression de tout contenu publié par l'Utilisateur qui contrevient aux règles établies.

  • L'engagement d'éventuelles poursuites judiciaires pour réparer les préjudices causés à BuildaBridge ou à d'autres Utilisateurs.

Ces mesures seront prises à la discrétion de BuildaBridge en fonction de la gravité de l'infraction constatée. BuildaBridge se réserve également le droit de signaler les violations aux autorités compétentes si nécessaire.

 

16. Responsabilité et garanties de BuildaBridge

BuildaBridge s'engage à fournir les Services de manière diligente et conforme aux normes professionnelles, en respectant son obligation de moyens et sans garantie de résultat, ce que l'Utilisateur reconnaît et accepte expressément. Il est important de noter que BuildaBridge ne peut garantir un nombre spécifique de mises en relation entre les Jeunes et les Professionnels. De plus, il n'y a aucune garantie que les Jeunes recevront automatiquement une réponse positive à leurs demandes de mise en relation.


BuildaBridge agit en tant que courtier en mettant à disposition des Jeunes et des Professionnels des outils et des moyens techniques pour faciliter leur mise en relation à travers la plateforme. La responsabilité de BuildaBridge se limite à la fourniture de ces moyens conformément aux présentes conditions, ainsi qu'à la mise en relation entre les Jeunes et les Professionnels. Il est important de noter que BuildaBridge agit en son propre nom et n'effectue aucune transaction juridique au nom des Jeunes ou des Professionnels.

Néanmoins, dans le souci constant d'améliorer la qualité des Services, BuildaBridge invite les Utilisateurs à lui faire part de leurs commentaires et informations concernant la qualité des transactions réalisées via la plateforme. Il convient de noter que BuildaBridge n'a pas connaissance des contenus mis en ligne par les Utilisateurs dans le cadre des Services, ni des échanges entre les Utilisateurs via la Messagerie.

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BuildaBridge n’a pas connaissance des Contenus mis en ligne par les Utilisateurs dans le cadre des Services, ni des échanges entre les Utilisateurs par l’intermédiaire de la Messagerie, sur lesquels elle n’effectue aucune modération, sélection, vérification ou contrôle d’aucune sorte et à l’égard desquels elle n’intervient qu’en tant que prestataire d’hébergement. En conséquence, BuildaBridge ne peut être tenue pour responsable desdits Contenus et échanges, dont les auteurs sont des tiers, toute réclamation éventuelle devant être dirigée en premier lieu vers lesdits auteurs. En particulier, les Contenus préjudiciables à un tiers peuvent faire l’objet d’une notification à BuildaBridge.

 

BuildaBridge décline toute responsabilité en cas de perte éventuelle des informations accessibles dans l'Espace Personnel de l'Utilisateur. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de sauvegarder une copie de ces informations, et aucune indemnisation ne pourra être demandée à ce titre.

Par ailleurs, BuildaBridge atteste être couverte par une police d'assurance responsabilité civile professionnelle. Cette assurance restera en vigueur pendant toute la durée du Contrat.


BuildaBridge s'engage à effectuer régulièrement des contrôles pour assurer le bon fonctionnement et l'accessibilité de l'outil et des Services. Dans cette optique, BuildaBridge se réserve le droit de temporairement interrompre l'accès à l'outil afin d'effectuer des opérations de maintenance. Il est à noter que BuildaBridge ne peut être tenue responsable des difficultés ou des impossibilités temporaires d'accéder à l'outil qui pourraient être causées par des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que la force majeure ou des problèmes techniques externes

BuildaBridge ne peut garantir aux Utilisateurs l'absence totale d'erreurs, de défauts ou de vices dans les Services, car ces derniers font l'objet d'une amélioration constante en termes de performance. De plus, les Services proposés sont standardisés et ne sont pas spécifiquement adaptés aux besoins et attentes individuels de chaque Utilisateur.

En conséquence, BuildaBridge décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages pouvant résulter de l'utilisation des Services. Il est de la responsabilité de chaque Utilisateur d'évaluer l'adéquation des Services à ses propres besoins et de prendre les mesures nécessaires pour protéger ses données et éviter tout préjudice éventuel.

 

17. Données à caractères personnelles

BuildaBridge applique une politique de protection des données personnelles, dont les spécificités sont détaillées dans le document intitulé "Charte de protection des données personnelles". Ce document est accessible sur la page d'accueil de l'outil, et il est vivement recommandé à l'Utilisateur de le consulter afin de prendre connaissance des mesures mises en place pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

18. Autorisations de diffusions images et témoignages


Les Utilisateurs accordent explicitement à BuildaBridge le droit d'utiliser leur image de profil à des fins d'illustration sur l'outil ou de promotion de celui-ci, à l'échelle mondiale et pendant toute la durée de leur inscription. Cette autorisation est donnée gracieusement, sans contrepartie financière.

 

Pendant leur utilisation des Services, les Utilisateurs accordent à BuildaBridge l'autorisation d'utiliser les témoignages qu'ils partagent sur l'outil ou qu'ils communiquent à BuildaBridge lors de leurs échanges, que ce soit par email ou par courrier, à des fins de promotion de l'outil. Cette autorisation inclut l'utilisation des témoignages sur différents supports et canaux, et elle demeure valable pendant toute la durée de leur inscription.

Les Utilisateurs consentent à la diffusion gratuite de leurs Témoignages par BuildaBridge sur l'outil et sur d'autres sites internet, qu'ils soient français ou étrangers et exploités par des sociétés partenaires de BuildaBridge. Ils autorisent également la publication de leurs Témoignages par BuildaBridge à des fins de promotion de l'outil, par tous moyens et sur tous supports. De plus, les Utilisateurs acceptent que leurs Témoignages puissent être traduits dans différentes langues.

Ils reconnaissent et acceptent que les Témoignages puissent subir des modifications, telles que des ajustements de cadrage, de format et de couleurs, ainsi que des altérations ou des dégradations de qualité, en fonction des contraintes techniques de l'outil. Ils renoncent à réclamer à BuildaBridge toute rémunération, redevance, indemnité ou compensation financière en relation avec ces modifications.

 

19. Desinscription

19.1 Jeune

Les Services sont souscrits par les Jeunes jusqu’à l’âge limite indiqué sur l’outil.

Un Jeune peut se désinscrire des Services à tout moment en contactant BuildaBridge.

La désinscription du Jeune entraîne automatiquement la suppression de son Compte.

 

19.2 Mentors

Les Services sont souscrits par les Mentors pour une durée indéterminée.

Elle entraîne la suppression automatique du Compte du Mentor.

20. Modifications des conditions générales


BuildaBridge se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment et à sa seule discrétion. Cela peut inclure la modification, la suppression ou l'ajout de dispositions. Les Utilisateurs seront informés de ces modifications au moins 72 heures avant leur entrée en vigueur, par le biais d'une notification claire et explicite. Si un Utilisateur n'accepte pas les modifications, il peut choisir de résilier son compte et cesser d'utiliser les Services.


Les Conditions Générales modifiées sont applicables immédiatement aux Visiteurs utilisant les Services après leur entrée en vigueur. Il est donc conseillé aux Visiteurs de consulter régulièrement la dernière version des Conditions Générales sur l'outil. Tout Utilisateur qui continue d'utiliser les Services après la modification des Conditions Générales est réputé avoir accepté ces modifications, qui lui seront pleinement applicables.

21. La langue

Si les présentes conditions générales sont traduites dans plusieurs langues, en cas de divergence ou de litige sur la signification d'un terme ou d'une disposition, la version en langue française prévaudra.

22 Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par la loi belge.

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